El pie de página es la sección que se encuentra al final de un correo electrónico, debajo del contenido principal. Contiene información estandarizada que se mantiene constante en todas las campañas de correo electrónico enviadas por una marca.
Un pie de página suele incluir los siguientes elementos:
- Información de contacto: incluye el nombre de la empresa, la dirección de correo electrónico, la dirección física y el número de teléfono para que los destinatarios puedan ponerse en contacto fácilmente.
- Cancelar suscripción: Contiene un enlace destacado para cancelar la suscripción con un solo clic, de modo que los destinatarios puedan optar por no recibir más correos electrónicos si así lo desean.
- Centro de preferencias: un enlace al centro de preferencias donde los suscriptores pueden seleccionar los temas específicos sobre los que desean recibir correos electrónicos.
- Política de privacidad: un enlace a la política de privacidad de la empresa que tranquiliza a los usuarios sobre las prácticas de listas de correo electrónico.
- Enlaces a redes sociales: enlaces a los perfiles de redes sociales de la marca para que los destinatarios puedan conectarse.
- Información de derechos de autor y dirección: Contiene la información de derechos de autor y la dirección postal para el cumplimiento legal.
El pie de página juega un papel fundamental en la generación de confianza y credibilidad. Los destinatarios desean saber quién envía los correos electrónicos y tener fácil acceso a la opción de cancelar la suscripción o gestionar sus preferencias. Un pie de página limpio que siga las mejores prácticas transmite profesionalismo y respeto hacia los suscriptores.
Un pie de página bien diseñado ocupa un espacio mínimo, lo que permite que la atención se centre en el contenido principal. Sin embargo, debe incluir un enlace visible para darse de baja, algo que los proveedores de correo electrónico como Gmail verifican para garantizar el cumplimiento de las normas contra el spam. Mantener la coherencia en el pie de página de todas las campañas ayuda a los destinatarios a reconocer los correos electrónicos de un remitente e interactuar con ellos.