Garantía de entregabilidad

La capacidad de entrega del correo electrónico es una métrica fundamental para el éxito de sus campañas de correo electrónico. Garantizamos la capacidad de entrega durante el uso de nuestro servicio.

No se requiere tarjeta de crédito. Desde $0.0003 per Compruebe.

La capacidad de entrega del correo electrónico es una métrica fundamental para el éxito de sus campañas de correo electrónico y para la reputación de su correo electrónico en general. DeBounce utiliza las mejores prácticas de la industria para garantizar los resultados de verificación más precisos. Respaldamos nuestros resultados con una garantía de tasa de entrega del 97.5% (o mejor):

  • Tasas de precisión superiores al 95 % en cuentas de correo electrónico de Microsoft (Office 365, Hotmail, MSN, Outlook, Live, etc.).
  • Tasas de precisión superiores al 98% en todo lo demás.
  • yahoo! y las direcciones de correo electrónico de AOL bajo el proceso de desactivación no están cubiertas por esta garantía de entrega.
  • Si tu lista contiene correos antiguos de Yahoo y AOL, ponte en contacto con soporte antes de validar tus correos para que nuestros expertos puedan asesorarte sobre las mejores maneras de gestionar tus listas. Puedes leer un artículo detallado sobre el problema de entrega de correos con cuentas de Yahoo desactivadas aquí.
  • Dado que DeBounce utiliza métodos especiales para validar los dominios GMX y WEB.de, es posible que se produzcan más rebotes (quizás más del 10 %). Puede encontrar más información sobre dominios especiales aquí.
  • Obtendrás una cantidad relativamente grande de desconocidos si validas estos dominios: free.fr, orange.fr, sfr.fr, comcast.net y att.net.

Compromiso de servicio y exclusiones

Para ser considerado elegible para la garantía de entregabilidad, sus prácticas de envío deben cumplir con los siguientes criterios:

 

  • Lote de al menos 1,000 direcciones de correo electrónico, verificadas con DeBounce y enviadas en un período de 48 horas.
  • Las direcciones de correo electrónico deben clasificarse como Entregables y Seguras de enviar.
  • Los rebotes deben ser el resultado de una dirección de correo electrónico no válida (no existente). Los rebotes no calificados pueden incluir (pero no se limitan a) mala reputación del remitente, mala configuración / falta de disponibilidad del servidor de correo, etc.
  • Los rebotes debido a contenido de spam, IP en la lista negra, problemas técnicos, configuración de correo no válida, limitación, etc. no califican para la garantía.
  • La lista debe ser una lista de suscripción voluntaria que haya recopilado; no debe haber sido comprado a un tercero.
  • DeBounce no tiene ninguna garantía de encontrar las trampas de spam en su lista.

Cómo funciona la Garantía

Si considera que no hemos cumplido con nuestra garantía, por favor, abra un formulario de comentarios dentro de los 30 días posteriores a la discrepancia.

Los clientes de pago calificados pueden recibir créditos de verificación adicionales como se muestra a continuación:

 

En caso de que los índices de precisión sean inferiores a los umbrales mencionados, triplicaremos el importe por cada punto porcentual. Supongamos que su índice de precisión es del 96%, un punto porcentual inferior al umbral garantizado del 97% o más para todos los demás aspectos. Añadiremos a su saldo un 3% del total de sus créditos de validación para esos correos electrónicos. Si su índice de precisión es un 2% inferior al umbral garantizado, el reembolso de créditos será del 6% del tamaño de su lista. En caso de una diferencia del 4%, el reembolso de créditos será del 12%, y así sucesivamente.

Si experimenta más del 8% de rebotes, le reembolsaremos todo su dinero.