Garantía de entregabilidad

Para ser considerado elegible para la garantía de entregabilidad, sus prácticas de envío deben cumplir con los siguientes criterios:

• Lote de al menos 1,000 direcciones de correo electrónico, verificadas con DeBouncey enviado en un plazo de 48 horas.
• Las direcciones de correo electrónico deben clasificarse como Entregables y Seguras de enviar.
• Los rebotes deben ser el resultado de una dirección de correo electrónico no válida (no existente). Los rebotes no calificados pueden incluir (pero no se limitan a) mala reputación del remitente, mala configuración / falta de disponibilidad del servidor de correo, etc.
• Los rebotes debido a contenido de spam, IP en la lista negra, problemas técnicos, configuración de correo no válida, limitación, etc. no califican para la garantía.
• La lista debe ser una lista de suscripción voluntaria que haya recopilado; no debe haber sido comprado a un tercero.
• DeBounce No hay garantía de que se encuentren las trampas de spam en su lista.

Si considera que no hemos cumplido con nuestra garantía, por favor, abra un formulario de comentarios dentro de los 30 días posteriores a la discrepancia.

Los clientes de pago calificados pueden recibir créditos de verificación adicionales como se muestra a continuación:

En caso de que los índices de precisión sean inferiores a los umbrales mencionados, triplicaremos el importe por cada punto porcentual. Supongamos que su índice de precisión es del 96%, un punto porcentual inferior al umbral garantizado del 97% o más para todos los demás aspectos. Añadiremos a su saldo un 3% del total de sus créditos de validación para esos correos electrónicos. Si su índice de precisión es un 2% inferior al umbral garantizado, el reembolso de créditos será del 6% del tamaño de su lista. En caso de una diferencia del 4%, el reembolso de créditos será del 12%, y así sucesivamente.

Si experimenta más del 8% de rebotes, le reembolsaremos todo su dinero.