Hace varios años que realizamos validaciones de correo electrónico de forma masiva, individual y mediante API. La mayoría de los clientes nos preguntan sobre...
Este artículo trata sobre la estructura de 10 puntos para crear un correo electrónico de bienvenida perfecto que encante a tus nuevos suscriptores.
¿Conoces la sensación de conseguir un nuevo suscriptor? Tu lista de correo electrónico está creciendo. Por un momento, esta persona decidió ignorar todo lo demás en internet y prestarte toda su atención. Quizás no te des cuenta… pero es muy importante.
Cuando alguien se suscribe a tu lista de correo electrónico, es tan importante como una venta. Es su primera interacción con tu negocio y su correo electrónico es la moneda de cambio.
¿Y ahora qué? Primero, ten en cuenta que los nuevos suscriptores están genuinamente interesados en tu negocio. Les apasiona tu marca y lo que ofreces. Confían en ti lo suficiente como para permitirte acceder a su bandeja de entrada. Por eso, tu serie de correos de bienvenida es uno de los contenidos más importantes que crearás.
¿Por qué enviar correos electrónicos de bienvenida?
Una secuencia de correos de bienvenida es un conjunto de correos que se envían a tus suscriptores una vez que se han registrado en tu lista. Es tu oportunidad para causar una excelente primera impresión. Tu única tarea en esta etapa es lograr que los suscriptores se interesen por ti y por lo que representas.
preséntese
Cuenta la historia de tu marca. Refuerza los beneficios de estar suscrito a tu lista. Destaca por qué te diferencias de la competencia. Define las expectativas para vuestra relación en adelante.
Segmenta a tus nuevos suscriptores
No envíes un único correo de bienvenida. Envía correos a segmentos específicos. El objetivo del mejor correo de bienvenida no es copiar a otros, sino familiarizar a los suscriptores con la historia de tu marca. Y para lograrlo, se requiere una planificación cuidadosa. secuencia de correo electrónico que lo consiga.
Paso 1: Traza el recorrido que quieres que realicen los nuevos suscriptores.
¿Qué quieres que tus nuevos suscriptores aprendan sobre ti durante el período de bienvenida? ¿Qué acciones quieres que realicen al leer tus correos electrónicos?
Estas dos preguntas son la base del número de correos electrónicos en su secuencia, el contenido de sus correos electrónicos y el orden de los mismos.
Paso 2: Establezca una estructura de campaña de correo electrónico coherente basada en las acciones
El orden en el que envías tu correo electrónico es crucial. Debes comenzar con una presentación personal y la historia de tu marca. El resto del correo dependerá de las acciones que deseas que realicen los destinatarios.
Una buena regla general es comenzar con las llamadas a la acción (CTA) que presenten menos resistencia. Por ejemplo, es más fácil lograr que se registren para una demostración del producto que que realicen una compra al principio. Al definir los objetivos de tu campaña de correo electrónico, la secuencia surgirá de forma natural.
Paso 3: Planificar la incorporación del contexto desde el principio
Tus suscriptores se registran por diferentes motivos. ¿Qué implica esto para tu secuencia de correos electrónicos? Debes personalizar el correo de bienvenida según la experiencia que tus suscriptores tengan con tu empresa. Es una de las mejores cosas que puedes hacer por tu lista de correo.
Varios elementos deben combinarse para que tu correo electrónico de bienvenida sea efectivo.
¿Debes incluir todos los elementos en cada correo electrónico? ¡Para nada!
Incluye un asunto atractivo y personaliza todos tus correos electrónicos. Pero el resto depende de tu criterio.
La estructura de 10 puntos para escribir un correo electrónico de bienvenida atractivo/eficaz
1. Redacta un asunto claro y persuasivo
¿Debe el asunto ser directo y revelar el contenido del correo? ¿O debería ser más creativo y usar otros recursos? Depende del correo. Si entregas un recurso prometido, un asunto directo es la mejor opción. Sin embargo, no tienes por qué limitarte a un asunto simple.
2. Personaliza tus correos electrónicos
Incluye el nombre del suscriptor. Esto generará una respuesta más personalizada. Cuando las personas se registren, debes incluir un campo para su nombre. Si te preocupa que no se registren si hay demasiados campos, puedes realizar una prueba A/B para averiguarlo. La personalización no se limita al nombre; también puede basarse en la interacción que hayan tenido con tu empresa.
3. Ten una frase inicial impactante
Si no logras captar la atención de tus lectores, no leerán el resto. No existe una fórmula mágica. Pero sé atractivo, persuasivo y fiel a tu marca.
4. Incluye un cordial agradecimiento.
Demuestra a tus suscriptores tu agradecimiento por su confianza. Un simple «Gracias» es suficiente. Pero también puedes ir un paso más allá y ofrecerles algo, como un cupón.
5. Cuenta bien la historia de tu marca.
Una historia bien contada es una historia bien vendida. Las historias son una poderosa herramienta para impulsar las ventas. Tu marca logrará que tus suscriptores se sientan más conectados emocionalmente contigo. Todas nuestras decisiones están guiadas por nuestras emociones. Por eso, escribe una historia de marca atractiva y auténtica para tu correo electrónico de bienvenida.
6. Siempre aborde los incentivos y refuerce los beneficios.
Es muy probable que tus suscriptores se hayan registrado porque les prometiste un recurso gratuito. Asegúrate de mencionarlo al principio del correo. Si muestras agradecimiento, influirá enormemente en cómo perciben el valor que les ofreces.
También es buena idea recordar a los suscriptores que han tomado una decisión inteligente al suscribirse a tu lista.
7. Establecer expectativas para la comunicación futura
¿Qué contenido recibirán tus suscriptores? ¿Con qué frecuencia les enviarás correos? ¿Qué regalos pueden esperar y cuándo? Es importante que les comuniques claramente las expectativas. Así te ganarás su confianza. Y para mantenerla, cumple tus promesas.
8. Persuadir a los nuevos suscriptores para que hagan microcompromisos
Este aspecto no se suele tratar. Sin embargo, si no consigues que tus suscriptores se comprometan mínimamente en tu secuencia de correos de bienvenida, será aún más difícil en el futuro. Un compromiso mínimo puede ser cualquier cosa, desde conectar en redes sociales hasta leer tu contenido.
¿Cómo se hace eso? Con llamadas a la acción.
9. No incluya llamadas a la acción primarias ni secundarias.
Todos tus correos electrónicos deben incluir una llamada a la acción (CTA) principal. Esta CTA puede ir seguida de una CTA secundaria. Piénsalo así: ¿qué es lo primero que quieres que hagan tus suscriptores al leer tu correo? Esa es tu CTA principal. Todo lo demás es secundario.
10. No olvides dejar un adelanto.
Genera expectación. No querrás que tus suscriptores pierdan el interés tras tus primeros correos. Al contarles qué pueden esperar, despierta su curiosidad. Así, abrirán también tu próximo correo. Puedes simplemente decirles que tienes preparadas algunas sorpresas especiales.
Solo tienes una oportunidad para causar una buena primera impresión, así que asegúrate de dar lo mejor de ti en tus correos de bienvenida. Siguiendo esta guía de 10 puntos, lograrás que tus suscriptores disfruten al máximo de la experiencia contigo. Estarán encantados de recibir cualquier comunicación tuya. Para inspirarte, consulta: estas plantillas de correo electrónico de bienvenida Para ver ejemplos reales de diseño, texto y maquetación de correos electrónicos de bienvenida.