¿Quieres escribir correos electrónicos en frío que se lean? Aquí tienes algunas de las estrategias más conocidas para escribir un correo electrónico de prospección perfecto que siempre consiga ser leído.

Asegúrate de que el titular sea al menos neutral.

Piensa en los correos electrónicos no solicitados desde la perspectiva del destinatario. Todos hemos recibido correos no solicitados alguna vez, y es bastante obvio cuando se trata de un correo no solicitado inapropiado.

¿Por qué es malo?

Hay un par de cosas que llaman la atención de inmediato. Al revisar tu bandeja de entrada de Gmail, verás el asunto y parte del primer párrafo del correo, y estos dos elementos te ayudarán a decidir si lo borras o lo abres. Por lo tanto, lo primero que debes hacer es asegurarte de que el asunto sea, al menos, neutral. Por eso, los asuntos genéricos son una buena opción.

La razón por la que esos asuntos genéricos funcionan es que no ahuyentan al lector. Si promocionas tu producto en ese asunto, hay muchas más probabilidades de que te eliminen, lo que significa que ni siquiera leerán el cuerpo del correo.

La primera línea debe ser muy específica.

La primera línea del correo electrónico debe ser muy específica sobre el negocio del cliente potencial. Puedes usar un cumplido. Un ejemplo de título de correo electrónico así sería:

'¡Hola Mark! Me encontré con [nombre de la agencia]. ¡Felicitaciones por trabajar con Power Rangers!'

O si su objetivo son los restaurantes locales

'Hola, acabo de ver vuestra página web y me encanta la fotografía de comida.'

Eso conseguirá que abran el correo electrónico, lo que significa que ya has superado a la mayoría de los correos no deseados porque no estás en la carpeta de spam y, de hecho, consigues que lo abran.

La mejor manera de conseguir que alguien responda a un correo electrónico es decirle algo que ya cree que es cierto y hablar de ello como un experto. Explícale la solución.

Por ejemplo, 'Oye, ya sabes [haz ese cumplido típico], encontré tu sitio web y me gusta mucho el trabajo que estás haciendo con los Power Rangers. Me llamo Alex y trabajo en marketing para agencias digitales…'

O si estás hablando con una agencia digital y dices que haces marketing para una agencia digital, eso inmediatamente les va a entusiasmar.

Si tu público objetivo son las empresas SaaS, podrías decir:

'Oye, me dedico al marketing para empresas SaaS…'

o podrías decir algo como

'Oye, acabo de colgar con el director de marketing de una importante empresa de telecomunicaciones, y tenían esto Dos problemas principales. Aquí están las soluciones. Me pregunto si estás lidiando con algo similar, [y luego dos ideas específicas].

Aplica las mismas ideas a cada sector. Por ejemplo, si contactas con los directores generales de una agencia con ingresos de entre 1 y 20 millones, lo más probable es que se enfrenten a los mismos problemas, mientras que si contactaras con el director de marketing de una empresa similar, podrían tener problemas distintos. Y estos dos tipos de problemas solo se detectan hablando con tus clientes.

Por ejemplo, tienes una sesión de coaching con alguien que vende anuncios de Facebook en el sector del comercio electrónico y en su correo electrónico de ideas lo principal que debe destacar es:

A veces, los anuncios de Facebook con vídeos funcionan peor que los anuncios con imágenes fijas, por lo que recomendó probar ambos. Es una idea muy específica y de nicho. Así es como se consiguen respuestas.

Finaliza cada correo electrónico con una llamada a la acción.

'Avísame si te parece interesante. Nos encantaría hablar contigo por teléfono para comentarlo con más detalle. ¿Te importaría si te lo envío un par de veces?'

La llamada a la acción no importa demasiado, siempre y cuando sea una pregunta comprensible que termine con un signo de interrogación. Te sorprendería la cantidad de correos electrónicos que se envían y que terminan con un punto.

¿Cuál es el proceso para encontrar a las personas adecuadas con las que contactar?

Se trata de ponerse en el lugar del cliente y preguntarse a quién preferiría comprarle. Por ejemplo, si usted es el director ejecutivo de una gran empresa, digamos T-Mobile, una enorme compañía empresarial, ¿compraría anuncios de Facebook a alguien o delegaría esa decisión en un director de marketing?

¿Delegaría ese director de marketing esa decisión a otro director de marketing, tal vez al director de marketing de adquisición de pago? Analizar la estructura jerárquica de la empresa objetivo es la principal forma de encontrar los puestos a los que aspirar y, a partir de ahí, utilizar LinkedIn para identificar al cliente objetivo.

Si escribes «Director de Marketing, T-Mobile», por ejemplo, aparecerá una lista de personas en LinkedIn. Luego, con base en esas suposiciones, se determina cuál de estos contactos tiene más probabilidades de comprarte. Por ejemplo, un Director de Medios y Marketing de T-Mobile probablemente sea más adecuado que un Director de Ventas de Campo de T-Mobile, a menos que vendas un producto que beneficie al equipo de ventas de campo.

Para cada empresa específica, especialmente si tu objetivo son las empresas de la lista Fortune 500, vale la pena realizar este análisis exhaustivo.

Metodo alternativo

Si no quieres hacer toda esta investigación, la forma más rápida es empezar por el director general. Envíale un correo electrónico. Si no te responde en dos semanas, baja un nivel. Envía un correo electrónico al director de marketing. Si no te responde en dos semanas, pasa al siguiente nivel.

No se recomienda enviar varios correos electrónicos a la misma empresa al mismo tiempo, ya que esa es una forma rápida de que toda la empresa te descarte.

Consejo de ventas del día

 En cada llamada con un cliente, no te acerques a la situación de ser un vendedor intentando vender un producto, sino más bien a la de ser un médico intentando diagnosticar una enfermedad.

¿Qué significa eso?

Usted en una llamada de ventas Vendes servicios de marketing para agencias y estás hablando con el dueño de una. Sabes, gracias a tu investigación y a tu estrategia de correos electrónicos en frío, que sus ingresos oscilan entre uno y veinte millones de dólares. Además, basándote en conversaciones anteriores, no con ellos, sino con otros dueños de agencias en la misma situación, tienes una idea bastante clara de su forma de pensar y de los problemas a los que se enfrentan.

Ahora bien, no lo digas directamente. En cambio, describe brevemente en dos frases qué hace tu agencia y luego pregúntales sobre su marketing. ¿Has contratado anteriormente a un proveedor de marketing que actualmente gestione tu marketing? ¿Tienes indicadores clave de rendimiento (KPI)?

Formula preguntas que no los lleven a una respuesta específica, sino que te den una mejor idea de lo que necesitan saber. Tus gerentes de ventas tal vez te hayan dado guiones o puntos clave que debes mencionar, pero la forma más fácil de vender cualquier cosa es:

  • Escucha una pregunta
  • Relaciónalo con un estudio de caso.
  • Respuesta basada en la experiencia pasada

Por ejemplo, si dicen: "Oh, hemos gestionado todo nuestro marketing internamente durante todo este tiempo, y soy yo quien se encarga del marketing."

Podrías decir algo como Eso ocurre en muchas agencias. Uno de los fundadores intenta

Encargarse del marketing, las ventas y la producción ralentiza todo. Conozco muchísimas agencias de marketing y, por los resultados de sus clientes, uno pensaría que lo están petando, pero luego visitas su página web y ves que sus clientes potenciales son mucho menores de lo que deberían, y ese es precisamente el tipo de problema en el que nosotros ayudamos.

Lo que hiciste fue escuchar su respuesta, interiorizar lo que dijo, escucharlo y luego retomar tu presentación y mencionar uno de tus estudios de caso.

Eso es todo por esta publicación. Acabas de conseguir una mejora, ahora úsala. Si te interesa... Cursos gratuitos de marketing por correo electrónico, no dudes en consultar H-Educate.