Si trabajas en el sector del email marketing, seguramente has oído hablar de la entrega de correos electrónicos (la capacidad de tus emails para llegar a la bandeja de entrada de tus contactos en lugar de a la carpeta de spam). Y es difícil hablar de entregabilidad sin tener en cuenta las direcciones IP del remitente.

¿Qué es una IP de correo electrónico dedicada?

A diferencia de las direcciones IP de correo electrónico compartidas, las direcciones IP de correo electrónico dedicadas pertenecen exclusivamente a un remitente o usuario. El usuario de una dirección IP de correo electrónico dedicada tiene el control total de su reputación como remitente. Como su nombre indica, al no compartirse con nadie, no hay riesgo de preocuparse por la calidad de la dirección IP de envío de correo electrónico.

IP compartida frente a IP dedicada.

¿Cuál es la diferencia entre una IP dedicada y una IP compartida?

Aquí se muestra una tabla detallada que describe las diferencias entre direcciones IP compartidas y dedicadas.

PARTICULAR IP compartida IP dedicada
Significado Es compartida por un grupo de empresas que envían campañas de correo electrónico. Es propiedad de una empresa que la utiliza para enviar sus campañas de correo electrónico.
Costo El coste de la propiedad intelectual compartida se reparte entre varias empresas. Por lo tanto, resulta más económico. Es costoso ya que solo lo utilizará una empresa.
Volumen de correos electrónicos Todos los principales proveedores de servicios de internet (ISP) buscan un volumen de envío de correo electrónico constante y adecuado para garantizar que los mensajes lleguen a las bandejas de entrada. Dado que varias empresas comparten una misma IP, se genera un volumen de correos electrónicos considerable de forma constante. Este alto volumen de envíos no requiere el calentamiento previo de la IP. Una IP dedicada para correo electrónico requiere un periodo de calentamiento para ser considerada remitente confiable por los ISP. Su campaña de correo electrónico debe mantener un volumen de envíos elevado y constante para garantizar que su empresa sea clasificada como remitente libre de spam.
Calidad de la lista Como parte de las buenas prácticas de envío, es necesario controlar la tasa de rebote. Si no limpias tu lista de correo, compartir una IP sería una mejor opción. Además, los principales proveedores de servicios de correo electrónico tienen políticas sobre la limpieza de las listas y ciertas reglas de importación. Para usar una IP de correo electrónico dedicada, es imprescindible mantener la lista de correo actualizada en todo momento. Todos los correos que no se hayan entregado correctamente, así como las personas que se hayan dado de baja, deben eliminarse de la base de datos para cumplir con las normas de envío de correo electrónico.
Prácticas de envío La reputación de una IP compartida se determina por las prácticas de envío de correo electrónico del grupo de empresas que la utilizan. Los proveedores de servicios de correo electrónico (ESP) monitorizan estas IP para detectar a tiempo cualquier mala práctica de envío. Sin embargo, es una opción arriesgada si se planea enviar un gran volumen de correos electrónicos de forma constante. Al usar una IP dedicada para correo electrónico, es necesario cumplir con una serie de requisitos, como mantener actualizada la lista de correo y cumplir con las regulaciones CAN-SPAM. El incumplimiento de estas normas puede resultar en la pérdida de la propia IP, lo cual puede ser muy costoso.

¿Necesito una IP de correo electrónico dedicada?

No se garantiza que, al usar una IP de correo electrónico dedicada, sus correos lleguen a las bandejas de entrada. ¡Lo sentimos! Es complicado.
Para decidirte por una IP dedicada para correo electrónico, primero debes analizar detenidamente tu gasto en marketing por correo electrónico y su retorno de inversión (ROI). Si puedes asumir todos los costes asociados y cumplir con todas las normas requeridas, una IP dedicada es para ti.
Una IP compartida puede ser una mejor opción si desea enviar correos electrónicos de vez en cuando y en volúmenes bajos.

¿Cuáles son las ventajas de una IP de correo electrónico dedicada?

  1. La entrega de tus correos electrónicos y la reputación del remitente están a salvo.
  2. Los correos electrónicos se entregan sin problemas a todos los principales proveedores de servicios de Internet como Yahoo, Gmail y Hotmail.
  3. Mejor ubicación en la bandeja de entrada
  4. Mayores ingresos con mayor participación

Importancia del calentamiento de una IP de correo electrónico dedicada

Si te dedicas al marketing por correo electrónico o eres una empresa que envía campañas a un gran número de personas, querrás que tus correos lleguen a la bandeja de entrada de los destinatarios y no a la carpeta de spam. Una dirección IP dedicada es una de las muchas cosas que reducen las probabilidades de que tus correos acaben en la carpeta de spam.

Con una IP recién configurada, es importante forjar una buena reputación con los proveedores de servicios de internet (ISP). Para ser considerado un remitente seguro, su IP de correo electrónico dedicada necesita un periodo de calentamiento. Este proceso consiste en enviar volúmenes reducidos de correo electrónico e ir aumentando el volumen gradualmente.

El proceso de calentamiento de una IP continúa durante unos días o a veces semanas hasta que la IP es capaz de manejar el volumen total de correos electrónicos.

Cómo calentar una IP de correo electrónico dedicada

Elabora un plan de calentamiento de IP y aumenta gradualmente el número de destinatarios de tus campañas de correo electrónico. Este plan puede variar según diversos factores: la calidad de la lista de correo, la reputación del sitio web y el dominio de correo electrónico, las quejas por spam, el contenido del correo, la interacción de los suscriptores, etc.

Envía mensajes a los usuarios más activos y ve incorporando gradualmente a la audiencia menos participativa. Por ejemplo, puedes incluir a los destinatarios que hayan estado activos durante los últimos 30 días en la primera y segunda semana de tu campaña; luego, añadir a los que hayan estado activos entre 30 y 60 días; y excluir a quienes no hayan abierto tus mensajes en 90 días durante la tercera y cuarta semana, respectivamente.

Envía mensajes a los usuarios más comprometidos, añadiendo gradualmente a los menos activos. Por ejemplo, puedes incluir a los destinatarios que hayan estado activos durante el último mes en la primera y segunda semana de tu campaña, luego añadir a los que hayan estado activos durante los últimos 30-60 días y excluir a quienes no hayan abierto tus mensajes en los últimos 3 meses.

Intenta dirigirte primero a los usuarios más comprometidos.

Aquí tienes un cronograma razonable para calentar tu IP dedicada:

Plan de calentamiento IP de dos semanas.

Cuanto más constante seas con el volumen, la frecuencia, las quejas y los rebotes durante la fase inicial, más rápido te ganarás una buena reputación como remitente. Si envías correos con poca frecuencia, tardarás más en construir una buena reputación, incluso con menos de una semana de envíos. Recuerda revisar la actividad de los destinatarios durante todo el periodo inicial; si es baja, reduce la frecuencia y no aumentes el volumen diario hasta que empieces a notar cambios positivos en la interacción de los suscriptores.