Si observa demasiados rebotes en los correos electrónicos salientes, lo primero que puede achacar es el texto del correo electrónico, la lista completa de correos electrónicos destinatarios o el propio dominio.

Es fácil culpar a los procesos o sistemas. Sin embargo, para solucionar los problemas, es necesario conocer la causa raíz. Email marketing Es una parte fundamental de cómo muchas empresas atraen y retienen clientes, y no conviene ser descuidado.

Para empezar, quiero decirles que no se preocupen. La mayoría de estos problemas tienen solución. Sin embargo, solucionar el problema de un dominio que ha sido incluido en la lista negra por spam es complicado. No queremos llegar a ese extremo. Uno de los principales factores que provocan el rebote de correos electrónicos es la reputación del dominio. Por lo tanto, comiencen por hacer todo lo posible para mejorarla. Existe una clara relación entre incluir un dominio en la lista negra y que se incluya un buzón de correo completo en la misma.

Por lo tanto, debes asegurarte de cada paso del proceso. Esto no significa que calentar un dominio o una IP sea fácil o sencillo. Calentar un dominio lleva mucho tiempo, e incluso puede llevar más que calentar una dirección de correo electrónico. Necesitas entre dos y tres meses antes de empezar a enviar correos electrónicos.

Importancia de la entregabilidad del correo electrónico en el contexto de dominios/IP fríos

La capacidad de entrega de correo electrónico es fundamental para una campaña de prospección en frío. Casi 1.5 millones de usuarios utilizan Gmail mensualmente y 5 millones de empresas usan la plataforma a través de G Suite. Desde 2015, Gmail bloquea casi el 99.9 % del spam en su red mediante inteligencia artificial, lo que equivale a bloquear 100 millones de mensajes de spam al día.

Un informe de SuperOffice estima que más del 20 % de los correos electrónicos no llegan a la bandeja de entrada. Cuando se usa un dominio para enviar correos no solicitados, lo más frecuente es que los proveedores de servicios de internet (ISP) bloqueen los correos provenientes de ese dominio. Es frustrante. Pero la solución está a la vista. Para enviar correos masivos desde tu nuevo dominio, necesitas prepararlo.

¿Qué es el calentamiento de dominio?

El calentamiento del dominio es una forma de establecer una reputación para una nueva cuenta de correo electrónico en su nuevo dominio y aumentar sus límites de envío de correo electrónico.

Calentar una IP de dominio frío se refiere al proceso de construir gradualmente una reputación positiva para una dirección IP nueva o infrautilizada que no se haya usado antes para enviar correos electrónicos. Este proceso implica aumentar gradualmente el volumen de correos electrónicos enviados, asegurar que sean relevantes y estén dirigidos a un público específico, y monitorear las tasas de entrega y las métricas de respuesta. Un aspecto clave en este proceso es la atribución entre conversiones, que se refiere a la capacidad de rastrear y analizar el recorrido del usuario desde el clic inicial en el correo electrónico hasta la conversión final. Al rastrear cuidadosamente esta atribución, los especialistas en marketing pueden obtener información sobre qué correos electrónicos son más efectivos para generar conversiones y ajustar sus estrategias en consecuencia. En definitiva, calentar una IP de dominio frío es un paso fundamental para construir una sólida reputación de correo electrónico, mejorar la entregabilidad e impulsar la interacción con el público objetivo.

Un buen proceso de calentamiento, con una duración adecuada, garantiza que la IP y el dominio tengan tiempo de consolidar su reputación con el proveedor de correo electrónico. Esto aumenta las probabilidades de que tus correos lleguen a la bandeja de entrada. El proceso de calentamiento a veces puede parecer lento, pero es fundamental para evitar la carpeta de spam. Además, dejarás de experimentar limitaciones de velocidad, inclusión en listas grises o bloqueos de tu dominio. El proceso de calentamiento requiere que comiences a enviar correos electrónicos gradualmente, con un número reducido al principio, e incrementes la cantidad progresivamente.

Esta es la lógica que hay detrás de esto.

Cuando un nuevo usuario crea una cuenta de correo electrónico, el proveedor de servicios de correo electrónico establece límites en la cantidad de correos que puede enviar por día. Sin embargo, esto no significa que la nueva cuenta pueda utilizar todo el límite de correos enviados diariamente. Una cuenta de G Suite ofrece 2000 correos electrónicos al día, pero no se pueden agotar de inmediato, al menos no al principio. Para utilizar el límite completo, se necesita una buena reputación. Alcanzar este nivel de entrega puede tardar entre 8 y 12 semanas.

El proceso de calentamiento de correo electrónico es necesario para garantizar una buena reputación y una mayor tasa de entrega. Si planeas enviar un gran número de correos electrónicos en frío, primero debes asegurarte de que la mayoría se entreguen correctamente.

Una vez allí, podrás lograr una buena interacción que se transforme en una relación más sólida. Así que comencemos y comprendamos todo el proceso de calentamiento de tu IP y dominio antes de enviar los correos electrónicos.

La reputación del dominio es importante para el envío de correos electrónicos.

Cada dominio viene con un cierto grado de reputación. Esta reputación se deriva de múltiples factores, como la antigüedad del dominio, su historial y el historial de sus cuentas de correo electrónico. La reputación de un dominio se construye con el tiempo; no sucede de la noche a la mañana ni por sí sola.

Al registrar un dominio nuevo, este se considera sospechoso. Normalmente, los filtros de spam revisan la antigüedad del dominio y, si tiene menos de un mes, lo marcan como tal. Esto sucede por defecto. Al enviar correos electrónicos desde este dominio sospechoso, estos se marcan automáticamente como spam. Lo ideal es dejar que el dominio se consolide durante tres meses antes de enviar correos electrónicos desde una cuenta de correo electrónico de un dominio nuevo.

¿Puedo simplemente usar el dominio de la empresa?

Al contactar con tu base de clientes, puedes usar el dominio de la empresa para enviar tus correos electrónicos. El sitio tiene buena reputación y lleva años funcionando. No necesitas familiarizarte con el dominio. Pero no deberías usarlo para empezar a conseguir clientes. leads.Porque si envías demasiados correos electrónicos, podrías saturar el dominio principal que estás utilizando para generar clientes potenciales.

Es mejor prevenir y registrar un nuevo dominio para usarlo como herramienta de divulgación.

¿Cuáles son los pasos para calentar un dominio?

Una vez que registres un dominio, debes prepararlo para el envío de correos electrónicos. Esto llevará aproximadamente tres meses. Debes tener cuidado con algunas cosas como

  1. No empieces a enviar demasiados correos electrónicos.
  2. Asegúrate de que tu lista esté limpia y no tenga muchas direcciones rebotadas.
  3. No crees demasiadas cuentas de correo electrónico

Enviar campañas masivas de correo electrónico a clientes potenciales o hacer seguimientos a todos los que no respondieron la primera vez (que son la mayoría) perjudica la reputación de tu dominio si no seguiste todos los pasos del calentamiento del dominio. Comienza con estos pasos básicos desde el principio.

El nombre del dominio debe coincidir con el nombre de su empresa. Esto ayuda a generar confianza.

Ejemplos de diferentes escenarios de calentamiento

El dominio lleva tiempo en funcionamiento, pero estás usando una IP nueva.

En este caso, tienes un buen dominio. Sin embargo, a medida que envíes más y más correos electrónicos, quizás te convenga optar por una segunda dirección IP.

Una nueva IP, incluso si proviene de un servidor dedicado, se tratará con recelo. Está fría. La IP no ha tenido tráfico y, por lo tanto, carece de reputación. Para construir esta reputación desde cero, es necesario calentar la IP, ya sea manualmente o mediante automatización.

Puedes establecer un límite de envío diario e ir aumentándolo gradualmente. Además, algunas herramientas lo hacen automáticamente.

Tienes un dominio nuevo, pero con una IP ya establecida.

Otro escenario posible es cuando agregas un nuevo dominio para gestionar los nuevos mensajes que deseas enviar.

En este caso, tu IP es popular y tiene una excelente reputación como remitente. Esto también es cierto. Pero si envías demasiados correos electrónicos desde el primer día, pones en riesgo la reputación de tu nuevo dominio y la capacidad de entrega general.

Tienes un nuevo dominio y una nueva IP

En el último escenario, tanto el dominio como la IP son nuevos. Quieres calentarlos ambos a la vez.

Necesitas configurar el calentamiento manual para la IP y el dominio. Es importante establecer límites diarios. Si envías correos los días 1 al 5, no los envíes el 6 ni el 7, y no retomes el envío donde lo dejaste el 5. Hazlo poco a poco.

La cantidad de correos electrónicos que envías a diario varía según factores como la calidad de tu lista de contactos y la interacción que genera. Es necesario supervisar atentamente los correos que envías durante el proceso de calentamiento para evitar errores y que no acaben en la carpeta de spam.

En otros casos, es necesario crear un plan de calentamiento específico para un proveedor de correo electrónico concreto. Estos planes ayudan a forjar una buena reputación y a captar la atención de los destinatarios. Los planes segmentados pueden implicar cuotas de envío diarias o horarias más bajas para distribuir el tráfico de forma más uniforme.

Lo cierto es que no existe un plan de calentamiento universal. Utiliza un plan adaptado a tus necesidades como remitente de correo electrónico.

¿Cómo calentar el dominio?

Existen diversas maneras de lograr que los correos electrónicos lleguen a la bandeja de entrada del usuario. La tasa de interacción actual de los correos enviados desde el dominio puede influir considerablemente en si se marcan o no como spam.

El contenido de tu correo electrónico debe estar bien escrito para generar una gran interacción. Puedes obtener un asistentes virtuales para redactar estos correos electrónicos por usted. Además, asegúrese de que la tipografía y los gráficos que utilice en el correo electrónico sean de alta calidad.

Para maximizar la interacción, es fundamental asegurarse de que el contenido de sus correos electrónicos esté bien redactado. Considere las siguientes sugerencias para mejorar la efectividad de sus correos electrónicos:

  1. Contenido atractivo: Redacta correos electrónicos concisos y atractivos que capten la atención del lector desde el principio. Indica claramente el propósito o la propuesta de valor del correo para animar a los destinatarios a seguir leyendo.
  2. Personalización: Adapta tus correos electrónicos para que conecten con el destinatario. Usa su nombre y dirígete a él directamente, haciendo que el contenido sea más personalizado y relevante para sus necesidades.
  3. Llamada a la acción clara: Incluye una llamada a la acción clara y convincente que invite a los destinatarios a realizar la acción deseada. Hazla visualmente destacada y concisa, guiando al lector sobre los pasos a seguir.
  4. Asistencia virtual: Considere la posibilidad de contratar un asistente virtual para que le ayude a redactar sus correos electrónicos. Los asistentes virtuales pueden ayudarle con la investigación, la creación de contenido y la corrección, garantizando que sus correos electrónicos estén bien escritos y sin errores.
  5. Gráficos de alta calidad: Incorpore gráficos visualmente atractivos y relevantes para su mensaje. Utilice imágenes de alta resolución y asegúrese de que estén optimizadas para diferentes dispositivos y clientes de correo electrónico para mantener la calidad y la legibilidad.
  6. Imagen de marca coherente: Mantén una imagen de marca coherente en todos tus correos electrónicos. Utiliza una firma de correo electrónico profesional que incluya tu logotipo, información de contacto y enlaces a tus redes sociales. La coherencia genera confianza y refuerza la imagen de tu marca.
  7. Diseño adaptado a móviles: Optimiza tus correos electrónicos para dispositivos móviles, ya que una parte importante de los destinatarios los leen en smartphones o tabletas. Asegúrate de que el diseño, el tamaño de la fuente y las imágenes sean adaptables y accesibles en pantallas más pequeñas.
  8. Revisión y edición: Siempre revise el contenido de su correo electrónico antes de enviarlo. Compruebe que no haya errores gramaticales, ortográficos ni de formato. También puede usar herramientas como correctores gramaticales y ortográficos para garantizar la precisión y la profesionalidad.
  9. Pruebas A/B: Realiza pruebas A/B para perfeccionar el contenido y el diseño de tus correos electrónicos. Prueba diferentes asuntos, llamadas a la acción, diseños o elementos visuales para determinar qué conecta mejor con tu público y genera mayor interacción.

Al implementar estas estrategias, puedes mejorar la calidad y la eficacia de tus correos electrónicos, lo que se traduce en una mayor interacción y mejores resultados generales. Además, asegúrate de que... Optimiza tus formularios de correo electrónico Generar expectativas en los suscriptores sobre la cantidad de correos electrónicos que recibirán de ti al mes ayudará a aumentar las tasas de interacción.

Sin la interacción necesaria, tus correos electrónicos pueden terminar en la carpeta de spam. Esto daña la reputación de tu remitente y su capacidad de entrega. Es lógico. Si envías continuamente correos que nadie abre, a los que nadie responde o que se reportan como spam, es señal de que tus correos no interesan a los demás.

El calentamiento del dominio y del correo electrónico es útil para mejorar la reputación de tu dominio. Calentar el dominio de correo electrónico aumenta el volumen de envíos desde ese dominio o dirección de correo electrónico y genera mayor interacción. Puedes calentar el dominio de forma manual o automática. Aquí tienes una breve descripción de ambos métodos.

Calentar el dominio de correo electrónico manualmente

Si no quieres usar una herramienta para preparar correos electrónicos, siempre puedes optar por el método manual. Necesitarás más recursos y tiempo. Cuando el dominio es nuevo, querrás que el mundo sepa que eres una persona genial con amigos que responden a tus correos.

Aquí está el proceso paso a paso.

PASO 1: Comienza con una nueva cuenta de correo electrónico

Al configurar un nuevo dominio, utilice una cuenta de correo electrónico nueva para enviar correos salientes. Puede configurarla en su CRM. Comience probando los límites de envío de su proveedor de correo electrónico para saber cuántos correos puede enviar diariamente. Después de uno o dos meses, puede agregar otra dirección a su dominio. Vaya poco a poco para que el dominio se caliente gradualmente.

Si usas la versión de prueba de G Suite, tienes un límite de 500 correos electrónicos. Quizás te interese actualizar a la versión premium para enviar más de 500 correos electrónicos al mes.

PASO 2: Configura tu dirección de correo electrónico

Para empezar, debes configurar el registro MX (registro de intercambio de correo). Este se utiliza para enviar las respuestas. Crea la línea "De" y añade una firma de correo electrónico. Asegúrate de que los registros SPF, DKIM y DMARC estén actualizados. Estos son aspectos importantes para recibir y enviar correos electrónicos.

PASO 3: Enviar un puñado de correos electrónicos

Redacta tus correos electrónicos en lugar de usar un programa automatizado. No empieces a enviar correos nuevos el mismo día o la misma semana en que registres un dominio. Comienza a enviarlos durante la segunda o tercera semana. Envía solo unos pocos correos al día. Empieza enviando correos gradualmente a direcciones con buena reputación.

Dejemos que estos correos electrónicos se abran y generen interacción.

Una vez que tus correos electrónicos se abren, se responden y se interactúa con ellos, esto envía señales al ISP o a los proveedores de servicios de que tu dominio es de confianza. Una dirección de correo electrónico con buena reputación puede ser:

  • Una dirección de correo electrónico profesional en un dominio con 2 años de historial que envía correos electrónicos.
  • Y recibe respuestas
  • Una dirección de correo electrónico personal que envía correos electrónicos y recibe respuestas en sí misma.

Para empezar, puede que solo necesites 5 direcciones de correo electrónico. Pide a los propietarios que respondan a estos correos, respóndeles y márcalos como importantes.

Más adelante, puedes aumentar la frecuencia a 10 y luego a 100 correos electrónicos diarios. Puedes enviar estos correos a cuentas de diferentes proveedores como AOL, Yahoo o Yandex. La interacción no se mide solo por las aperturas y respuestas. Incluye enlaces para compartir en redes sociales. Para servicios como Gmail, la tasa de respuesta es fundamental, ya que la utilizan para determinar la interacción. Durante la fase de calentamiento, intenta enviar correos también a direcciones de correo electrónico profesionales. Pídeles que respondan como lo harían normalmente con la correspondencia comercial. La cantidad de correos que envías en este momento debe parecer una cifra natural y alcanzable para una persona. Por eso, es mejor evitar la automatización por ahora.

Escribe como una persona real en lugar de copiar contenido aleatorio que encontraste por ahí. El contenido del correo electrónico debe ser conversacional.

PASO 4: Preparar y enviar una campaña de prueba

Un dominio necesita tiempo para prepararse para el envío de correos salientes. También necesita ajustes. No te precipites, ya que esto puede interrumpir el proceso de preparación. Tanto la reputación del dominio como la de la IP son importantes, puesto que ambas entidades mantienen reputaciones independientes. Y garantizar que sus reputaciones se mantengan intactas contribuye a asegurar que... entregar los correos electrónicos que envías.

Calentar el dominio automáticamente

Para preparar automáticamente los dominios, usa un servicio de pago. Puedes usar Mailreach para enviar tus campañas de correo electrónico automatizadas. Debes iniciar sesión en el sitio para crear tu campaña. Necesitas al menos 20 direcciones de correo electrónico de amigos o conocidos. Redacta un correo electrónico de prueba en Mailreach y envíalo a las direcciones que agregaste. La herramienta revisará el texto y sugerirá cambios si es necesario; después, podrás enviar los correos.

Conclusión

Si usas Google Postmaster Tools, podrás monitorizar la reputación de tu dominio de la misma forma que lo hace Google, lo cual puede ser una buena solución si envías correos principalmente a direcciones de Gmail. No hay garantía de que un plan de calentamiento funcione para ti. Sin embargo, si lo implementas correctamente, te proporcionará una base sólida para todas tus campañas de correo electrónico posteriores. Calentar el dominio de envío de correos te ayuda a generar confianza con los proveedores de servicios de correo electrónico y a obtener excelentes resultados en tus campañas. Debes aprender e implementar cada paso del método que he descrito.

Sigue dedicando tiempo a preparar el dominio y las direcciones de correo electrónico en lugar de realizar solo un trabajo temporal para generar un compromiso a largo plazo.

Preguntas Frecuentes

P: ¿Cómo calentar un dominio o IP frío?

R: Al trabajar con un dominio o IP frío, la clave para aumentar su participación es incrementar gradualmente la interacción. Comience enviando menos correos electrónicos o generando menos tráfico web, aumentando la frecuencia progresivamente. Concéntrese en construir una relación positiva. tasa de compromiso Alentar a los destinatarios a interactuar con tu contenido, por ejemplo, abriendo correos electrónicos, haciendo clic en enlaces o visitando tu sitio web, permite que los proveedores de servicios de Internet (ISP) reconozcan tu dominio o IP como confiable y mejoren gradualmente tu reputación de envío. Al priorizar la tasa de interacción durante el proceso inicial, puedes establecer una base sólida para mejorar la entregabilidad y asegurar que tus mensajes lleguen a la bandeja de entrada de los destinatarios.

P: ¿Funcionó el calentamiento?

R: ¿Tuvo éxito el ejercicio? Debes estar atento a los mensajes de error y las métricas de interacción. Una herramienta como Google Postmaster Tools te permite monitorizar la IP y la reputación del dominio del mismo modo que lo hace Google.

P: ¿Cuándo dejar de calentar?

A: Lo mejor es mantener en marcha los procesos de calentamiento. Esto no afectará a tus campañas de correo electrónico en frío, sino que será beneficioso y recomendable para mantener activa esta actividad. Hacerlo no perjudicará en absoluto tu campaña (o secuencia) de correo electrónico, sino que tendrá un impacto positivo. Puedes mantener un equilibrio adecuado de actividades para garantizar una excelente entregabilidad.

P: ¿Cuáles son algunas estrategias efectivas para mejorar el engagement y la reputación de un dominio o IP poco explorado?

Una estrategia eficaz para mejorar la interacción y la reputación de un dominio o IP poco utilizado es buscar y promover activamente las reseñas de clientes. Animar a los clientes satisfechos a compartir sus experiencias y proporcionar comentarios no solo aumenta la credibilidad de la marca, sino que también incrementa la interacción general. Las reseñas positivas de los clientes pueden generar mayores tasas de clics, visitas más largas al sitio web y una mejor interacción con el contenido. Al incorporar un fuerte enfoque en... Obtén más reseñas de clientesDe esta forma, puedes establecer gradualmente una presencia online positiva, generar confianza con los proveedores de servicios de Internet (ISP) y, en última instancia, preparar tu dominio o IP para una mejor capacidad de entrega.