Mailchimp vs MailerLite: una guía completa

El email marketing se ha convertido en un factor clave para el éxito de cualquier negocio online, y los expertos en marketing digital lo utilizan para mejorar la comunicación con el cliente y la conversión. Si quieres que tu plataforma sea fácil de usar a la hora de redactar y enviar correos electrónicos, es importante utilizar herramientas de email marketing automatizadas.

Debes sopesar numerosos Email marketing herramientas para realizar una investigación exhaustiva antes de determinar la más adecuada para su negocio.

No importa si planeas migrar desde una plataforma existente o si buscas implementar una estrategia específica. Nuestro blog te ayudará a comprender a fondo las dos herramientas de correo electrónico más populares: Mailchimp y MailerLite.

Analicemos esta comparativa exhaustiva para comprender qué opción se adapta mejor a su negocio y estrategia de marketing.

MailerLite – Breve introducción

Es una plataforma de automatización de marketing muy popular que incluye un creador de sitios web, una interfaz para la gestión de suscriptores y numerosas funciones de email marketing. Mailerlite se centra principalmente en el email marketing y garantiza capacidades y funcionalidades cada vez más avanzadas en este canal. Si buscas una alternativa a Mailerlite, puedes encontrarla aquí.

Permite a los usuarios crear páginas de destino atractivas, boletines informativos profesionales y sitios web dinámicos mediante constructores de arrastrar y soltar y plantillas integradas. Ayuda a las empresas a conectar con su público objetivo gracias a la segmentación avanzada, la gestión eficiente de campañas, las encuestas y la automatización. Se integra con Stripe, WordPress, Shopify, Zapier y otras plataformas y herramientas.

MailerLite – Características principales

• Editor de correo electrónico WYSIWYG
• Optimización para móviles
• A/B testing
• Website Builder
• Capacidad para probar contenido dinámico

MailerLite – Casos de uso

•    Si tienes un presupuesto de marketing limitado
•    Si deseas acceder a más funciones y soporte en el plan gratuito
•    Si necesita planes de pago económicos.
•    Si deseas implementar una estrategia compleja de marketing por correo electrónico.
•    Si desea crear varios grupos de suscriptores y segmentos

Mailchimp – Breve introducción

Mailchimp es una solución SaaS de marketing integral y muy popular. Se centra principalmente en aprovechar las capacidades del análisis de datos y las mejores prácticas de gestión de contratos para mejorar la comunicación con el cliente final.

Permite a los usuarios gestionar sus listas de correo, desarrollar plantillas de correo electrónico personalizadas y automatizar sus campañas de marketing.

Es una herramienta de automatización de marketing multicanal que permite crear campañas tanto para correo electrónico como para redes sociales. Además, cuenta con numerosas funciones analíticas que permiten a los usuarios determinar el rendimiento de sus campañas de email marketing.

Cuenta con numerosas plantillas y temas de correo electrónico que pueden transformar fácilmente su estrategia de campaña de correo electrónico.

Mailchimp – Características principales

•     Secuencias de goteo activadas
•      Gestión de la lista
•      Editor de correo electrónico WYSIWYG
•      Informes de capacidad de entrega de correo electrónico
•      Personalizaciones para adaptarlas a la imagen de marca

Mailchimp – Casos de uso

•   Si quieres utilizar una plataforma de marketing todo en uno
•   Si planea utilizar plantillas de marketing por correo electrónico eficaces
•   Si desea integrar una amplia variedad de características y capacidades
•   Si necesita análisis e informes avanzados,
• Si planea utilizar marketing dirigido para la captación de clientes

Comparación entre Mailchimp y MailerLite

1. Editor y facilidad de uso

Ambas herramientas cuentan con interfaces de administración bien diseñadas, lo que permite una navegación fluida para que los usuarios gestionen sus campañas de marketing. MailerLite es comparativamente más fácil de usar, mientras que los usuarios de Mailchimp pueden tener dificultades para encontrar las funciones.

Por ejemplo, añadir la opción de suscripción para nuevos registros puede resultar un poco difícil para los principiantes.

Veredicto Si bien ambas herramientas cuentan con editores bien diseñados y curvas de aprendizaje similares, MailerLite destaca por su atractiva interfaz de usuario.

2. Flexibilidad y diseño

Al elegir una herramienta de email marketing, es fundamental revisar los diseños, temas y plantillas que ofrece. Los diseños deben ser atractivos, estar optimizados para móviles y ser altamente personalizables.

MailerLite ofrece una gran variedad de plantillas profesionales, atractivas y adaptables a dispositivos móviles. Permite una fácil personalización, lo que facilita a los profesionales del marketing adaptar las plantillas a las necesidades específicas de cada sector.

Por otro lado, Mailchimp incluye más de 100 plantillas adaptables a dispositivos móviles. Estas se pueden personalizar fácilmente y reutilizar en futuras campañas de marketing. También permite crear plantillas HTML, URLs o archivos .ZIP. Sin embargo, la versión gratuita solo ofrece 8 plantillas, lo cual resulta bastante decepcionante.

Veredicto – En este caso, hay un empate, ya que ambas herramientas ofrecen muchas opciones de edición y plantillas.

3. Gestión de listas

Gestionar listas con MailerLite es muy sencillo. Utiliza una amplia gama de variables para facilitar la segmentación. Además, permite automatizar la exclusión de usuarios de un grupo cuando se unen a otro.

Por otro lado, la gestión de listas de Mailchimp es bastante engorrosa. Utiliza listas mutuamente excluyentes, lo que dificulta incluir usuarios de diferentes listas en una misma campaña de marketing. No admite ningún tipo de automatización para mover usuarios de una lista a otra.

VeredictoMailerLite gana en este aspecto gracias a sus mejores capacidades de gestión de listas y automatización.

4. Capacidades de CRM

MailerLite no ofrece ninguna funcionalidad de CRM. Mailchimp, si bien cuenta con funcionalidades limitadas, supera con creces a MailerLite en este aspecto. Mailchimp permite trabajar con datos de comercio electrónico; facilita la obtención de datos de tu tienda online y la visualización de los ingresos generados por cada uno de tus contactos.

También nos gustaría añadir que Mailchimp carece de algunas funciones esenciales de CRM, como la creación y asignación de tareas a agentes de ventas, entre otras. Si necesita funcionalidades de CRM más avanzadas, le recomendamos optar por una solución CRM completa para su negocio.

VeredictoEn este aspecto, Mailchimp tiene una clara ventaja.

5. Automatización de correo electrónico

La automatización del correo electrónico es fundamental para que cualquier empresa se conecte con sus seguidores y clientes. Por suerte, tanto MailerLite como Mailchimp ofrecen la posibilidad de automatizar los correos electrónicos y las campañas de marketing de tu empresa.

MailerLite ofrece algunas opciones básicas de automatización fáciles de usar. Permite desarrollar campañas con flujos de trabajo basados ​​en acciones, como condiciones basadas en segmentos y campos personalizados. Sin embargo, no incluye los activadores más recientes para comercio electrónico.

Mailchimp ofrece diversas opciones de automatización, como la recuperación de carritos abandonados, acciones mediante enlaces de correo electrónico y la configuración de objetivos. Lo mejor de Mailchimp es que permite a los usuarios del plan gratuito configurar automatizaciones de un solo paso. Sin embargo, para disfrutar de las ventajas de un creador visual de automatizaciones de varios pasos, es necesario contar con el plan Estándar o superior.

VeredictoEn este aspecto, Mailchimp destaca gracias a su amplia gama de opciones de automatización.

6. Formularios de registro

Tanto MailerLite como Mailchimp ofrecen formularios de registro que puedes utilizar para recopilar direcciones de correo electrónico y otra información de los visitantes de tu sitio web.

Funcionalidades: Tanto MailerLite como Mailchimp ofrecen diversas funcionalidades para formularios de registro, como plantillas personalizables, pruebas A/B y análisis. Sin embargo, Mailchimp cuenta con un conjunto de funcionalidades más completo, como la posibilidad de añadir campos personalizados, crear páginas de destino y usar lógica condicional para mostrar u ocultar campos del formulario según las respuestas del usuario.

Interfaz de usuario: La interfaz de usuario de Mailchimp se considera generalmente más intuitiva y fácil de usar que la de MailerLite. El editor de arrastrar y soltar de Mailchimp facilita la creación de formularios personalizados, mientras que la interfaz de MailerLite puede requerir algo de tiempo para familiarizarse con ella.

Precios: MailerLite ofrece un plan gratuito que permite crear formularios básicos y conseguir hasta 1,000 suscriptores. El plan gratuito de Mailchimp es más limitado, permitiendo conseguir hasta 2,000 suscriptores, pero con menos funciones. Ambos servicios ofrecen planes de pago con funciones más avanzadas y límites de suscriptores superiores.

Integraciones: Tanto MailerLite como Mailchimp ofrecen diversas integraciones con servicios de terceros, como plataformas de comercio electrónico y CRM. Mailchimp cuenta con una mayor variedad de integraciones, incluyendo opciones más avanzadas como Salesforce y Shopify.

En definitiva, la mejor opción entre MailerLite y Mailchimp dependerá de tus necesidades y prioridades específicas. Si buscas una opción más sencilla y económica, MailerLite podría ser una buena elección. Pero si necesitas funciones e integraciones más avanzadas, Mailchimp podría ser la mejor opción.

7. Análisis e informes

MailerLite ofrece funciones básicas de informes y análisis. Permite obtener estadísticas sobre clics, aperturas, dispositivos, bajas de suscripción y mucho más. También permite a los administradores realizar un seguimiento de las compras en WooCommerce y Shopify.

Sin embargo, no ofrece la posibilidad de obtener estadísticas de clientes de correo electrónico ni de perfiles en redes sociales.

Mailchimp aprovecha las capacidades de su Optimizador de Contenido para ofrecer una gama más amplia de funciones de análisis e informes. Esto ayuda a los usuarios a optimizar sus campañas de email marketing, mejorar las tasas de clics y la legibilidad, entre otras cosas. Mailchimp se integra directamente con Google Analytics, lo que le permite trabajar con una amplia variedad de estadísticas para realizar un seguimiento de las conversiones.

VeredictoMailchimp arrasa en esta comparativa gracias a sus amplias capacidades de análisis e informes.

8. Spam y pruebas de diseño

MailerLite y Mailchimp ofrecen funciones de prueba de spam y de diseño para ayudar a garantizar que sus correos electrónicos lleguen a las bandejas de entrada de sus suscriptores y tengan un aspecto profesional.

Pruebas de spam: Tanto MailerLite como Mailchimp ofrecen pruebas de spam para ayudarte a identificar posibles problemas que podrían provocar que tus correos electrónicos se marquen como spam. La herramienta de pruebas de spam de Mailchimp proporciona un informe detallado sobre el rendimiento de tu correo electrónico frente a varios filtros de spam, mientras que la de MailerLite ofrece un resultado simple de aprobado/suspenso. Sin embargo, MailerLite incluye la función "Puntuación de spam", que asigna una puntuación a tu correo electrónico según la probabilidad de que se marque como spam.

Pruebas de diseño: MailerLite y Mailchimp ofrecen pruebas de diseño para que puedas previsualizar tu correo electrónico en diferentes dispositivos y clientes de correo y asegurarte de que se vea como deseas. La herramienta de pruebas de diseño de Mailchimp te permite previsualizar tu correo electrónico en más de 40 dispositivos y clientes de correo diferentes, mientras que la de MailerLite te permite previsualizarlo en cinco dispositivos distintos.

Precio: Las funciones de prueba de spam y diseño de MailerLite están incluidas en todos sus planes, incluso en el gratuito. Las funciones de prueba de spam y diseño de Mailchimp solo están disponibles en sus planes de pago, que comienzan en $9.99 al mes.

Interfaz de usuario: La interfaz de usuario de Mailchimp se considera generalmente más intuitiva y fácil de usar que la de MailerLite. La herramienta de prueba de diseño de Mailchimp es sencilla y permite cambiar rápidamente entre dispositivos y clientes de correo electrónico. La herramienta de prueba de diseño de MailerLite también es fácil de usar, pero aprender a manejar la interfaz puede llevar algo de tiempo.

En definitiva, la mejor opción entre MailerLite y Mailchimp para pruebas de spam y diseño dependerá de tus necesidades y prioridades específicas. Si buscas una opción más económica con funciones básicas de pruebas de spam y diseño, MailerLite podría ser la mejor opción. Pero si necesitas funciones e integraciones más avanzadas para pruebas de diseño, Mailchimp podría ser la mejor opción.

9. Capacidades de integración

Las herramientas de email marketing se vuelven más atractivas y completas si se integran con diversas API, plugins de terceros y aplicaciones móviles empresariales. MailerLite no ofrece integraciones directas como Mailchimp, pero incluye una API de correo electrónico que facilita a los desarrolladores de software la integración de servicios. Permite una integración perfecta con WordPress, WooCommerce, Zapier y PayPal.

Al ofrecer una integración perfecta con plataformas populares como WordPress, WooCommerce, Zapier y PayPal, MailerLite brinda a los usuarios una amplia gama de opciones de integración. Esto permite a las empresas conectar sus campañas de email marketing con sus sistemas existentes, abriendo un abanico de posibilidades para la automatización, la sincronización de datos y una mayor productividad. La API de correo electrónico de MailerLite permite a los desarrolladores de software crear integraciones personalizadas, garantizando que los usuarios puedan adaptar sus campañas de email marketing a sus necesidades. Gracias a estas capacidades de integración, MailerLite se convierte en una herramienta versátil y potente que se adapta a los requisitos específicos de cualquier empresa.

Por otro lado, Mailchimp es conocido por su sólida capacidad de integración con numerosas aplicaciones y API de terceros. Actualmente, admite más de 200 integraciones con otras aplicaciones. Puede conectarte con cualquier herramienta que necesites, excepto Shopify.

VeredictoEs un empate. Ambas herramientas son igualmente capaces gracias a sus capacidades de integración.

10. Capacidad de entrega

Esta es una función básica de cualquier herramienta de email marketing. ¿Qué pasará con tu correo promocional si termina en la carpeta de spam o correo basura? Tu campaña será completamente inútil y tu negocio no logrará la interacción con los clientes deseada.

MailerLite es un actor relativamente nuevo en el mundo del email marketing. Sin embargo, ha logrado una mejora notable en la entregabilidad. Por otro lado, Mailchimp lleva bastante tiempo en el mercado y cuenta con una tasa de entregabilidad de aproximadamente el 80%, ligeramente inferior a la de MailerLite. Mailchimp debe mejorar este aspecto para aumentar considerablemente su entregabilidad.

VeredictoMailerlite se impone claramente gracias a su puntuación de entregabilidad ligeramente superior. Sin embargo, existe un margen de mejora considerable en este aspecto.

11. Atención al cliente

Bueno, todos necesitamos un buen soporte si las cosas se complican. Las empresas invierten mucho en sus campañas de email marketing y esperan algún tipo de asistencia técnica si surge algún problema con ellas.

La buena noticia es que ambas herramientas ofrecen un soporte similar a través de una base de conocimientos, chat en vivo o correo electrónico. Sin embargo, el alcance del soporte suele depender del plan de suscripción. MailerLite ofrece soporte completo tanto en el plan gratuito como en el de pago, pero el chat en vivo solo está disponible en el plan de pago.

Mailchimp se queda muy atrás en este aspecto, ya que solo ofrece 30 días de soporte en su plan gratuito; después de ese período, los clientes están por su cuenta. Es necesario optar por un plan de pago para acceder al soporte por correo electrónico y chat en vivo.

VeredictoMailerLite es el claro ganador en este caso, ya que ofrece mejor atención al cliente.

Mailchimp vs MailerLite – Resumen

Aquí hemos resumido algunas diferencias vitales entre ambas herramientas.

Para terminar

Con esto concluimos el debate entre Mailchimp y MailerLite. ¿Cuál es el ganador?

Técnicamente, ambas plataformas son potentes y populares, y pueden considerarse equivalentes en muchos aspectos. Sin embargo, puede consultar nuestra comparativa para determinar la herramienta más adecuada para las necesidades de su negocio.

Mailchimp es una herramienta imprescindible para los expertos en marketing que disfrutan trabajando con datos. Combina la metodología analítica con algoritmos de aprendizaje automático para ofrecer a los profesionales del marketing información detallada sobre sus clientes objetivo. Es muy fácil de usar, lo que permite a los profesionales del marketing familiarizarse rápidamente con sus funciones avanzadas.

Por otro lado, MailerLite ofrece un plan gratuito eficiente, una forma más sencilla de realizar las tareas y un soporte adecuado dentro de la aplicación, lo que permite a las pequeñas empresas implementar estrategias de marketing por correo electrónico efectivas. Incluye numerosas funciones y capacidades que permiten a las pequeñas y medianas empresas llevar a cabo campañas complejas para mejorar su retorno de la inversión (ROI).

No dudamos en afirmar que ambas herramientas son igual de eficientes y merecen la pena. ¿Qué opinas? ¿Mailchimp o MailerLite? ¡Cuéntanos!