La tasa de rebote de correo electrónico es una de las métricas clave que se deben monitorear para una campaña de correo electrónico exitosa. Puedes usar Direcciones IP dedicadas y el plan de calentamiento adecuado para aumentar tu capacidad de entrega, pero los rebotes pueden arruinar tu reputación.
En términos sencillos, un correo electrónico rebota si no se entrega a su destinatario. Los rebotes se deben a razones comunes como el cambio de trabajo, el abandono de la cuenta de correo y el cambio de proveedor de servicios de internet (ISP). Todos los proveedores de servicios de marketing por correo electrónico están obligados a controlar la tasa de rebote.
La tasa de rebote aceptable (el umbral de la tasa de rebote de correo electrónico) es aproximadamente del 3% al 5%, pero varía para cada proveedor de servicios. Tu cuenta podría ser bloqueada si tienes una tasa de rebote superior al 10% en la mayoría de los ESP.
Un informe de campaña de correo electrónico muestra la tasa de rebote – Software de automatización de marketing eSputnik.
Si tu campaña de correo electrónico, aunque bien planificada, está plagada de altas tasas de rebote, aquí tienes algunos puntos a considerar. ¡Lo antes posible!
La mayoría de los servicios de email marketing aceptan el formato CSV para importar listas de correo. Si encuentra información incorrecta en el campo de la dirección de correo electrónico, asegúrese de que los archivos CSV estén correctamente formateados.
La autenticación DMARC fallará si envías correos electrónicos a través de un proveedor de correo electrónico gratuito como Yahoo o Gmail. Políticas DMARC La mayoría de los proveedores de correo electrónico exigen que los correos se envíen desde dominios privados.
Una de las métricas clave del email marketing es enviar correos con regularidad. Si envías correos a una lista de contactos antigua, es muy probable que algunas direcciones hayan sido abandonadas o convertidas en correos basura debido a la inactividad de los proveedores de correo.
En el marketing por correo electrónico y las listas de correo, la calidad prima sobre la cantidad. Una lista de correo de calidad acelera una campaña de marketing por correo electrónico. Si utiliza una lista de correo obtenida mediante scraping o comprada, es necesario verificar su calidad antes de invertir en marketing por correo electrónico.
Un rebote suave se produce cuando tu correo electrónico llega al servidor de correo receptor (la cuenta de correo es reconocida) pero no llega a la bandeja de entrada. Aquí tienes algunas razones para el rebote suave.
Los rebotes permanentes requieren la máxima atención en tu lista de correo, ya que representan un fallo permanente y dañan la reputación del remitente cada vez que intentas enviar un correo a direcciones no válidas. Puedes leer más al respecto. Rebotes duros versus rebotes suaves Para comprender mejor la diferencia entre rebotes suaves y duros, aquí hay algunas razones para el rebote duro.
Los alarmantes rebotes de tus campañas requieren atención inmediata. Las altas tasas de rebote no solo provocan la suspensión de la cuenta, sino que también perjudican los resultados del marketing. Aquí tienes los pasos clave para reducir los rebotes de tus correos electrónicos antes de volver a estar operativo. Si quieres encontrar la dirección de correo electrónico válida de una persona y obtener su nombre, apellido y lugar de trabajo, puedes usar Soltar contacto.
El proceso de doble confirmación requiere que el usuario haga clic en el enlace de verificación de correo electrónico antes de ser añadido a la lista. Este método ayuda a combatir muchos registros falsos y garantiza que la dirección de correo electrónico sea válida y que la bandeja de entrada esté siendo monitoreada.
No limpiar una lista de correo electrónico siempre resultará en rebotes que superen los límites especificados. Un alto índice de rebotes conllevará la suspensión temporal (y en algunos casos permanente) de la cuenta por parte de los servicios de marketing por correo electrónico. A continuación se presentan los detalles. Beneficios de una lista de correo electrónico limpia.
Los proveedores de servicios de internet (ISP) y de correo electrónico como Yahoo y Gmail incorporan filtros antispam avanzados. Los correos electrónicos se envían a través de estos filtros, que los analizan en busca de contenido sospechoso y los envían a la carpeta de spam si detectan algo inusual.
El método más efectivo es enviar correos electrónicos al menos dos veces al mes. Los profesionales del marketing de alto volumen, con textos atractivos y ofertas frecuentes, envían correos dos veces por semana. Pero no olvides supervisar el rendimiento de tus campañas de correo electrónico constantemente.
El método más eficaz para eliminar los rebotes es usar validación de correo electrónico DeBounce elimina fácilmente los correos electrónicos no válidos y de mala calidad de tus listas con una precisión superior al 97.5 %. Regístrate en DeBounce, sube tu lista y empieza a eliminar los correos rebotados para evitar problemas de entrega.
El enrutamiento SMTP es una función muy útil que ofrece Marketing por correo electrónico de Pabbly que puede ayudarte a solucionar el problema de los correos rebotados. Con esta función, puedes dividir tu larga lista de suscriptores en grupos más pequeños y enviar correos electrónicos a cada uno. El envío de correos a través de múltiples servidores SMTP permite enviar correos a listas de suscriptores más pequeñas, evitando así la sobrecarga del servidor y reduciendo el porcentaje de rebote. Además, disminuye el spam y mejora la entrega de los correos.
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