Los errores en el email marketing pueden consumir gran parte de tu presupuesto. Evitar estos errores fatales es importante no solo para reducir el costo total de los envíos, sino también para mantener altas tasas de entrega e interacción.

Errores más comunes en el marketing por correo electrónico que debes evitar a toda costa

1. Ignorar el RGPD

Con la entrada en vigor del RGPD, el panorama del email marketing ha experimentado cambios importantes. Todas las empresas están obligadas a demostrar que los clientes han dado su consentimiento para recibir correos electrónicos, a fin de cumplir con la normativa. Normas del RGPDTras la confirmación doble, este método para generar clientes potenciales por correo electrónico es una buena idea independientemente de la procedencia de tus suscriptores.

2. Enviar correos con una lista de correo desordenada

El éxito de tus campañas de correo electrónico depende de la calidad de tu lista de correo. Incluso si utilizas el método de doble confirmación, es importante... verificar su lista de correo electrónico de forma regular para reducir sus costes de envío postal, así como los rebotes permanentes.

3. Asuntos de correo electrónico engañosos

El asunto suele ignorarse, pero en realidad es uno de los elementos más importantes de tu correo electrónico. Un buen asunto puede determinar si tu correo se abre, se elimina o se ignora. Debes dedicar tiempo a escribir asuntos que inviten a hacer clic y a abrir el correo. Aquí tienes algunos consejos. Las 5 mejores herramientas para probar los asuntos de tus correos electrónicos para mejores resultados.

4. No segmentar a tus suscriptores

Una campaña de correo electrónico será más efectiva si está segmentada. Una forma de crear correos electrónicos altamente segmentados es dividir a los suscriptores según su comportamiento anterior.
Para empezar, puedes segmentar tu lista de correo electrónico según información demográfica como el sexo y la edad. Más adelante, puedes optar por una segmentación más detallada basada en el historial de compras, los intereses, etc. A tus suscriptores les gusta sentirse especiales, y personalizar el saludo es solo un buen punto de partida.

5. No aportar valor

Un tono demasiado comercial puede reducir la tasa de interacción de tus correos electrónicos. Los suscriptores esperan obtener valor de tus correos para permanecer en tu lista de correo. Evita los correos promocionales agresivos. Para aportar valor a través del contenido, analiza a tu público objetivo: sus valores, intereses y objetivos, para enviarles contenido relevante y personalizado que genere mayor interacción.

6. No realizar pruebas en diferentes canales

No probar tus correos electrónicos en diferentes canales es uno de los errores más costosos que puedes cometer en marketing por correo electrónico. Casi el 61 % de los correos electrónicos se abren en dispositivos móviles y esta cifra crece rápidamente. Debes asegurarte de que tu correo electrónico sea legible e interactivo en diferentes canales como ordenadores, móviles, tabletas, etc.

7. Dificultar la cancelación de la suscripción

Cuando un suscriptor quiera darse de baja, el enlace para cancelar la suscripción debe ser fácilmente visible y accesible. Este enlace debe dirigir directamente a una página donde el usuario pueda eliminarse fácilmente de la lista de correo. Si se le complica el proceso, el usuario se enfadará y, finalmente, marcará tus correos como spam.

Deja de cometer los errores fatales en el marketing por correo electrónico y sigue estas buenas prácticas para llevar a cabo campañas de correo electrónico exitosas:

  • Sigue las mejores prácticas para recopilar correos electrónicos, por ejemplo, el método de doble confirmación.
  • Mantén limpia tu lista de correo electrónico para reducir los rebotes permanentes.
  • Segmenta tu lista de correo electrónico según los intereses de tus suscriptores.
  • Enviar correos electrónicos en el momento adecuado
  • Aporta valor a través de tu contenido (libros electrónicos, pruebas gratuitas, herramientas gratuitas y recursos).
  • Prueba tus correos electrónicos en diferentes canales antes de pulsar el botón de enviar.